电商网站规划与交付:从商品到订单流程
梳理商品、支付、物流、订单、会员和运营功能,减少商城制作中的返工。
这个网站方案应该怎样规划?
梳理商品、支付、物流、订单、会员和运营功能,减少商城制作中的返工。
先给结论分类、属性、库存和图片标准直接决定后台录入效率和前台筛选体验。
商品与规格先整理
分类、属性、库存和图片标准直接决定后台录入效率和前台筛选体验。
画清支付和履约流程
从下单到发货、退款和售后,需要对应真实人员和系统。
品牌内容不能被功能淹没
商城首页、详情页和内容文章要帮助客户理解产品价值,而不是只显示促销组件。
先稳定再扩展运营
优惠、积分、分销和自动化应建立在稳定订单流程之上。
STEP 1明确业务目标在进入下一步前确认范围、负责人和验收方式。
STEP 2整理页面和数据在进入下一步前确认范围、负责人和验收方式。
STEP 3完成制作与测试在进入下一步前确认范围、负责人和验收方式。
STEP 4上线后持续维护在进入下一步前确认范围、负责人和验收方式。
建议实施路线
项目不需要一次堆满全部功能,可以按以下顺序逐步完成。
1明确业务目标
2整理页面和数据
3完成制作与测试
4上线后持续维护